Kaizen, Japonca "değişim için iyileştirme" anlamına gelen bir terimdir ve iş dünyasında, özellikle üretim ve yönetim alanlarında, sürekli ve sürdürülebilir iyileştirme anlayışını ifade eder. Bu kavram, küçük, ancak sürekli yapılan iyileştirmelerin zamanla büyük değişikliklere yol açabileceği fikrine dayanır. Kaizen, kalite yönetimi, verimlilik artışı, çalışanların katılımı ve iş süreçlerindeki atık azaltılması gibi alanlarda uygulanabilir. Kaizen felsefesi, "iyi"nin hiçbir zaman yeterli olmadığı ve her zaman daha iyiye ulaşmak için çaba gösterilmesi gerektiği düşüncesine dayanır. Bu anlayış, işletmelerin ve organizasyonların sürekli olarak kendi iş süreçlerini, ürünlerini ve hizmetlerini gözden geçirmelerini ve iyileştirmelerini teşvik eder.